こんばんは
浜松市で四柱推命占いを行っている野賀泰伽です。
浜松市で四柱推命占いを行っている野賀泰伽です。
※ご予約はLINE公式アカウントから可能です！@683oucmc
https://nogataika.wixsite.com/uranai
心地居～ここち～HP
私の鑑定スタイルと方向性
料金・メニュー
浜松市で四柱推命占いを行っている野賀泰伽です。
閲覧頂きありがとうございます！！
私が今の仕事をさせて頂いてから
まだHPも立ち上げたばかりで使い方が分からなかった時
一ヶ月ほど経って問い合わせフォームに連絡があったことに気付いた
ことがありました。
気づいた時点で急いで連絡させて頂きましたが
一ヶ月ほど経過して・・・今更ですよね。
その後、連絡を頂くことはなくお客様が相談したい！と思った時に
寄り添う事ができませんでした。
もちろん、間違いなく自分が悪いです。
それからはメールのチェック、翌日の予定の確認。
起きたらその日の予定の確認。
これは必須！！
子供たちの予定もあるため一日の予定を把握するには私の頭だけでは足りず
予定を確認して写真を取り常に確認できるように。
私自身、数年前、リラクゼーションのお店を予約していたのですが
先方の手違いで予約を忘れられており
当時はまだ長男が2歳、次男は0歳。
母に申し訳ないが・・・とお願いして気になっていたお店に
片道30分以上かけて
気持ちのリフレッシュに向かったのですが
「すみません～！」と。
その後もご予約があったみたいで結局施術をお願いすることなく
帰ってきた記憶があります。
そんな経験から絶対にお客様のご予約を間違えてはいけない！！
とメールや電話の連絡を頂いたら当たり前ですが
すぐに手帳に書き込む。
出先の場合はバッグの中のメモ帳に書き込む。
自分の中では気を付けていたつもりだったのですが・・・
今までにご紹介でお越しいただくお客様ではなくお越しいただいたお客様と
電話のやりとりで日にちが間違って伝わっていたことはありました。
直接ご予約をお取りしなかった私の責任なのですが。
その他、またまたお電話のご予約で子供の用事で出掛けており
帰宅している途中に
母から電話で「お客様いらしているよ！！」って
冷や汗噴き出てきそうでしたが数分でもう自宅だったので
少しお待たせしてしまいましたが鑑定させて頂くことができました。
電話のやり取りの場合は見直すすべがないので特に気を付けなくては！！
と二件の出来事で感じました。
が・・・
今回は今回は今回は違う！！！！！！！！！！！！！！！！！
メールでのやり取り。
私
私
私
しっかり返信しているのですが自分の中では一日日にちを間違えて
手帳に書き込んでいたんです。泣
メールではお客様のご希望のお日にちでOKと返信しているにもかかわらず
自分の手帳には翌日に
お客様のご希望のお日にちは午前中は病院となっており
メールをもらった時点で書いてあったので本来であれば
他のお日にちで・・・
とお聞きするところがもうその時点で私の思い込みですね。
お子さんの都合で幼稚園バスが行ってから下の子を連れてくると！！
それに対しても私、OKです♬って返信しているのに・・・
そもそも日にちがずれてるΣ(￣ロ￣lll)ｶﾞｰﾝ
案の定です。
時間になり私は不在。
お客様のお電話とメールで事の重大さを認識。
ただ、すぐにはもどれず・・・
この時、自分の数年前のリラクゼーションが走馬灯のように巡りましたね～
時間のない中、なんとか作った貴重な時間。
私はお客様のその大事な時間を・・・
心臓が張り裂けそうでした。泣
私ならもう行くのやめよ～って思ってしまいますが
お客様はお子さんが幼稚園から帰ってくるまでなら大丈夫ですと
仰って頂き帰宅後時間の許す限り鑑定させて頂きました。
もう、もう、もう・・・
申し訳ない気持ちでいっぱいで。泣
時間って本当に貴重なんですよ！！
貴重な時間を心地居～ここち～に
いらしてくれるためにとってくださり出向いてくださる。
それが完全に自分の思い込みでご迷惑おかけしてしまい。泣
本当に最後の最後まで申し訳ない気持ちでいっぱいでした。
一緒にお越しいただいたお子さんは
おりこうさんに鑑定中遊んでいてくれ帰って行かれたのですが
帰ってからおもちゃを忘れていることに気づき
翌日、お渡しすることができたのですがその際にお客様から
シフォンケーキ、マドレーヌ、スコーンを
頂いてしまいました(≧∇≦)
私が間違えて、私のせいでお時間迷惑かけてしまったのに・・・
本当に本当にお心遣い有り難いです。泣
今回の件でつくづく思い込みの怖さを実感しました。
自分の中で「こうだ！」って思ってしまうと読み返した時
振り返った時も「こうだ！」ってなっちゃうんですよね。
先入観・・・
話は全然違いますがよくテストの時の見直しもそう！！
自分は間違っていない！な～んて気持ちで見直ししていくと
間違った問題もそれでOKって、、、それが正解だって
思い込んで見直ししていくので全く意味がない。
本当に間違っていないか？？
しっかり確認しなくてはと改めて考えさせられる出来事でした。
I様、大変ご迷惑おかけしたのにもも関わらず
お気遣いいただきありがとうございます。泣
※ご予約はLINE公式アカウントから可能です！
https://nogataika.wixsite.com/uranai
心地居～ここち～HP
私の鑑定スタイルと方向性
料金・メニュー
